MODERATION

Prozesse lösungsorientiert und motivierend begleiten

Folgen Gruppenprozesse und Meetings einer klaren Struktur und werden alle Teilnehmenden mitgenommen, stehen die Chancen gut, dass befriedigende Ergebnisse herauskommen. Wir schaffen eine produktive und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sodass eine offene und lösungsorientierte Diskussion entstehen kann. Mit mediativer Kommunikation bringen wir unterschiedliche Interessen zusammen.

Unsere Aufgabe dabei ist es, das Vorgehen zu strukturieren, das Ziel im Auge zu behalten, alle Beteiligten einzubeziehen und wechselseitiges Verstehen zu fördern, mit Kreativ- und Entscheidungstechniken die Arbeit zu unterstützen und mit Fragen Impulse zu geben. Mit Visualisierung sorgen wir für Übersicht und Effizienz und sichern die Ergebnisse. Als externe Moderator:innen halten wir Ihnen damit den Rücken für die inhaltliche Arbeit frei. Themen und Anlässe können beispielsweise sein:

• Projektentwicklung, Prozessplanung und Projektmanagement
• Kultur-, Leitbild- und Werteentwicklung
• Standortbestimmung und Zukunftsplanung
• Change-Prozesse und Reorganisation
• Diversität, demografischer Wandel, Female Shift
• Schnittstellenkommunikation
• Klausur- und Strategietagungen
• Stakeholder-Dialoge

COACHING

Positive Entwicklung fördern

Mitarbeitende und Führungskräfte sind der Schlüssel zum Erfolg von Organisationen und Teams. Coaching ermöglicht Wachstum und Entwicklung. Wir bieten Raum und Zeit für Reflexion und begleiten unsere Klienten auf dem Weg zu ihrer eigenen Lösung. Als Sparringspartner:innen geben wir Impulse, Resonanz und Feedback. Nach einem Kennlerngespräch stecken wir gemeinsam mit Ihnen den Rahmen für die Zusammenarbeit. Wir coachen vis-à-vis oder per Video. Zudem begleiten wir einzelne Personen oder Teams im Rahmen von Schattentagen („Shadowing“).

Im Einzelcoaching unterstützen wir Führungskräfte, Mitarbeitende und Privatpersonen dabei, berufliche oder persönliche Anliegen zu klären. Dabei kann es zum Beispiel um diese Themen gehen:

• Berufliche Perspektive und Karriereentwicklung
• Neue Position und Positionierung
• Persönlichkeits- und Motivanalyse (LINC Personality Profiler)
• Persönlichkeitsentwicklung
• Entscheidungen treffen
• Kommunikation und Gesprächsführung
• Ideen- und Projektentwicklung
• Förderung der Selbstreflexionskompetenz
• Umgang mit Veränderungen
• Bewältigung von Krisen und Konflikten
• Selbstmanagement
• Führung und Rolle

Mit einem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS) bieten wir auch vollstängig geförderte Job- und Gründungscoachings an. Die Kosten trägt dann die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter.
.

Teams stärken

Im Teamcoaching klären wir mit Ihnen Rollen, Aufgaben, gemeinsame wie individuelle Interessen, Erwartungen und Haltungen. Wir unterstützen Teams dabei, Unterschiede und Gemeinsamkeiten anzuerkennen und zu nutzen, Konfliktfelder offenzulegen und die eigene Arbeitsorganisation auf gesunde Füße zu stellen. In einer Atmosphäre von gegenseitiger Wertschätzung schaffen wir einen Raum, in dem sich alle Teammitglieder wiederfinden können. Ziel ist ein leistungsfähiges Team, das seine Potenziale kennt und einsetzt. Anlässe können beispielsweise sein:

• Veränderungen und neue Herausforderungen
• Verbesserung der Arbeitsorganisation
• Bewältigung von Konflikten und Krisen
• Hohe Fluktuation
• Führungswechsel und/oder Neuorganisation
• Hohe Diversität
• Rollenklärung
• Werte- und Leitbildentwicklung

Im Anschluss an Trainings bieten wir Transfercoachings an. Damit begleiten wir die Mitarbeitenden bei der Anwendung  und Reflexion des Gelernten. Das gewährleistet die Umsetzung ins Operative und sorgt für Nachhaltigkeit.

KONFLIKTBERATUNG UND MEDIATION

Verstehen fördern und Konfliktkosten senken

Wo gehobelt wird, fallen Späne – und wo Menschen aufeinandertreffen, gibt es Meinungsverschiedenheiten und Konflikte. Das ist ganz normal. Einerseits können Konflikte zu Wachstum führen und Veränderungen anstoßen, andererseits kosten sie Nerven, Zeit und Geld. Zehn bis 15 Prozent der Arbeitszeit werden in Organisationen für Konfliktbewältigung verbraucht, hat das Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen KPMG errechnet. Fluktuationskosten, Abfindungen und Gesundheitskosten aufgrund innerbetrieblicher Konflikte belasten Unternehmen jährlich mit mehreren Milliarden Euro.
.

Auf Augenhöhe zur Lösung

Ziel der Mediation ist eine Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden sind. Als allparteiliche Dritte unterstützen wir die Streitenden dabei, miteinander ins Gespräch zu kommen, und begleiten sie auf dem Weg zu ihrer Lösung. In einem Kennlerngespräch klären wir zunächst mit Ihnen den Auftrag und den Rahmen der Konfliktbearbeitung. In der Mediation beleuchten wir dann mit den Beteiligten die Situation und die damit verbundenen Emotionen. Wir klären Interessen, bringen Ideen für Lösungen zusammen und unterstützen dabei, eine Strategie für ein friedliches Miteinander zu erarbeiten. Anlässe können beispielsweise sein:

• Konflikte im Team
• Interkulturelle Differenzen
• Streit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter oder zwischen einzelnen Mitarbeitern
• Konflikte zwischen Geschäftspartnern, Dienstleistern oder Kooperationspartnern
• Streitigkeiten etwa bei Abmahnungen, Beurteilungen, Kündigungen und Aufhebungsverträgen
• Differenzen in der Unternehmensnachfolge
• Verbesserung der Kommunikations- und Konfliktkultur